Artículos sobre: Configuración

Notificaciones

El mantenedor de Notificaciones concentra las alertas de la plataforma. La unidad configurable es cada notificación: a quién le llega y por qué canal. No se crean tipos nuevos desde aquí ni se apaga el catálogo con un interruptor.


Cómo acceder


  1. Menú de usuario (iniciales) → Configuración.
  2. En el menú de Configuración, Usuarios.
  3. Tarjeta Notificaciones: Elige a quién le llega cada alerta del sistema y por qué canal, en orden.


Tarjeta Notificaciones en Configuración → Usuarios


La pantalla abre con el breadcrumb Dashboard → Configuración → Notificaciones. El subtítulo: Quién recibe cada alerta y por qué canal. Se intenta el primero; si no puede, sigue el siguiente.


Listado de notificaciones por categoría


Ya no se elige esto en el formulario de un usuario ni en el perfil. Un solo lugar.


Funciones


Guía

Qué permite

Listar

Categorías, las 11 alertas y contraer un grupo.

Asignar destinatarios

Uno o más usuarios por alerta. Se guarda al elegir.

Canales

WhatsApp, correo y sistema, en cascada.

Historial

Últimos envíos de esa alerta.


No hay botón para crear una notificación. No hay menú ··· ni borrar del catálogo.


Relación con las Órdenes de Aplicación


Las alertas de OA son cinco tipos distintos. Quien solo está en OA pendiente de aprobar no entra solo por eso en OA aprobada, OA rechazada, cambios de estado desde aprobada ni en OA terminada. Hay que asignarlo en cada una.


Casos de uso


  • Decidir quién aprueba una OC o una OA, sin que le lleguen todos los cambios de estado.
  • Dejar el stock crítico en WhatsApp y correo, y otra alerta solo en correo.
  • Revisar si una alerta ya mandó envíos.


Consideraciones


  • SI no tienes permiso de ver esta pantalla → no aparece la tarjeta o ves acceso restringido. El listado no se abre.
  • SI no tienes permiso de editar → puedes leer el listado, pero no cambias destinatarios ni canales.
  • SI una alerta no tiene usuarios y ocurre el evento → nadie recibe ese aviso. El tipo sigue en el catálogo.
  • SI asignas o quitas un usuario → el cambio vale de inmediato para el próximo evento. Las vías de esa fila no se resetean.
  • SI dejas un solo canal → no se puede apagar el último: la alerta necesita al menos una vía.


🔒 Permisos
Ver y editar son permisos distintos de esta pantalla. Sin ver, no entras. Sin editar, no guardas.


➡️ Ver también
Listar notificaciones — categorías y las 11 alertas.


Ver también


Actualizado el: 21/10/2026

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