Asignar destinatarios

Para qué sirve

Quién recibe decide a qué usuarios de la cuenta les llega esa alerta. Puedes dejar varios, uno o ninguno. Los canales de la fila no se eligen por persona: son de la notificación.

Cómo hacerlo

Procedimiento

1. En la fila, abre Quién recibe.
2. Si está vacío, dice Seleccionar usuarios.... Si ya hay gente, ves iniciales y el recuento (1 usuario, 5 usuarios).
3. Escribe en Buscar usuario o marca la casilla del nombre.
4. El listado se guarda al cambiar. No hay Guardar aparte.
5. Clic fuera o Escape cierra el selector.

El selector lista usuarios de la cuenta (activos). No se asigna gente de otra empresa.

Casos de uso

• Dejar en OA pendiente de aprobar a quien revisa la orden, en OA aprobada a quien debe enterarse de la autorización y en OA rechazada a quien debe corregirla. No hace falta anotarlos en OA terminada.
• Quitar a alguien que ya no debe enterarse del stock crítico.
• Completar una fila que quedó en Seleccionar usuarios....

Consideraciones

• SI asignas un usuario → empieza a recibir esa alerta en el próximo evento, por el primer canal que le funcione.
• SI quitas un usuario → deja de recibir esa alerta. Las otras notificaciones donde siga anotado no cambian. Los canales de la fila se mantienen.
• SI no hay usuarios y la notificación está en el listado → el tipo existe y se puede disparar, pero no hay destinatarios: no llega a nadie.
• SI dejas el selector abierto y no marcas nada → no hay cambio. Cerrar no “cancela” un guardado que no ocurrió.
• SI el usuario está inactivo o ya no es de la cuenta → no aparece para asignar. Un superusuario de plataforma no es destinatario.
• SI no tienes permiso de editar → el selector no deja cambiar.
• SI filtras campo o bodega en el encabezado → el selector muestra la gente de ese alcance. No se pisan destinatarios de otras bodegas al guardar.

⚠️ Importante
Un usuario anotado solo en OA pendiente de aprobar no recibe OA aprobada, OA rechazada, OA: cambios de estado desde aprobada ni OA terminada, salvo que lo asignes también ahí.

➡️ Ver también
Canales de envío — WhatsApp, correo y sistema, en orden.

Ver también

• Listar notificaciones

Actualizado el: 21/10/2026