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¿Qué hacer si no se imprimen las etiquetas?

Para el caso de que no se impriman las etiquetas, usted podrá intentar arreglar el problema con 3 opciones: 

  • Opción 1. Revisar que la impresora esté bien configurada.

 Al momento de imprimir sus etiquetas en el sistema, usted deberá asegurarse que el destino de impresión sea la impresora ZEBRA, tal como se ve en el cuadro rojo a continuación.     

  • Opción 2. Abrir y cerrar la impresora o bien desenchufar y enchufar el cable USB de la impresora y la corriente. 

 

  • Opción 3. Usted en su computador tiene la opción de buscador con el ícono de una lupa. Luego usted deberá escribir “Servicios” al costado de la lupa en donde aparece “Escribe aquí para buscar”, hacer doble click y se abrirán todos los servicios que dispone.    

Dentro de los servicios usted deberá buscar “cola de impresión” en la lista que se despliega y deberá hacer click en “detener”, luego en “iniciar” y por último “reiniciar el servicio”. 

Luego de esto deberá intentar imprimir nuevamente sus etiquetas o éstas se imprimirán automáticamente.