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# Notificaciones

El mantenedor de **Notificaciones** concentra las alertas de la plataforma. La unidad configurable es **cada notificación**: a quién le llega y por qué canal. No se crean tipos nuevos desde aquí ni se apaga el catálogo con un interruptor.

## Cómo acceder

1. Menú de usuario (iniciales) → **Configuración**.
2. En el menú de Configuración, **Usuarios**.
3. Tarjeta **Notificaciones**: _Elige a quién le llega cada alerta del sistema y por qué canal, en orden._

![Tarjeta Notificaciones en Configuración → Usuarios](https://d29kkad1absr21.cloudfront.net/assets/screenshots/notificaciones-hub-configuracion.png)

La pantalla abre con el breadcrumb **Dashboard → Configuración → Notificaciones**. El subtítulo: _Quién recibe cada alerta y por qué canal. Se intenta el primero; si no puede, sigue el siguiente._

![Listado de notificaciones por categoría](https://d29kkad1absr21.cloudfront.net/assets/screenshots/notificaciones-listado-oa-aprobada-rechazada.png)

Ya no se elige esto en el formulario de un usuario ni en el perfil. Un solo lugar.

## Funciones

| Guía | Qué permite |
| ---------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------- |
| [Listar](https://ayuda.agroinventario.cl/es/article/listar-1jwyggw/) | Categorías, las 11 alertas y contraer un grupo. |
| [Asignar destinatarios](https://ayuda.agroinventario.cl/es/article/asignar-usuarios-m1iare/) | Uno o más usuarios por alerta. Se guarda al elegir. |
| [Canales](https://ayuda.agroinventario.cl/es/article/canales-1kvaknt/) | WhatsApp, correo y sistema, en cascada. |
| [Historial](https://ayuda.agroinventario.cl/es/article/historial-53f6j4/) | Últimos envíos de esa alerta. |

No hay botón para crear una notificación. No hay menú **···** ni borrar del catálogo.

## Relación con las Órdenes de Aplicación

Las alertas de OA son **cinco tipos distintos**. Quien solo está en **OA pendiente de aprobar** no entra solo por eso en **OA aprobada**, **OA rechazada**, **cambios de estado desde aprobada** ni en **OA terminada**. Hay que asignarlo en cada una.

## Casos de uso

- Decidir quién aprueba una OC o una OA, sin que le lleguen todos los cambios de estado.
- Dejar el stock crítico en WhatsApp y correo, y otra alerta solo en correo.
- Revisar si una alerta ya mandó envíos.

## Consideraciones

- **SI no tienes permiso de ver esta pantalla** → no aparece la tarjeta o ves acceso restringido. El listado no se abre.
- **SI no tienes permiso de editar** → puedes leer el listado, pero no cambias destinatarios ni canales.
- **SI una alerta no tiene usuarios y ocurre el evento** → nadie recibe ese aviso. El tipo sigue en el catálogo.
- **SI asignas o quitas un usuario** → el cambio vale de inmediato para el próximo evento. Las vías de esa fila no se resetean.
- **SI dejas un solo canal** → no se puede apagar el último: la alerta necesita al menos una vía.

> 🔒 **Permisos**
> Ver y editar son permisos distintos de esta pantalla. Sin ver, no entras. Sin editar, no guardas.

> ➡️ **Ver también**
> [Listar notificaciones](https://ayuda.agroinventario.cl/es/article/listar-1jwyggw/) — categorías y las 11 alertas.

## Ver también

- [Usuarios](https://ayuda.agroinventario.cl/es/guide/configuracion/usuarios/index.md/)