> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ayuda.agroinventario.cl/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Cargar documento ## Para qué sirve **Cargar documento** evita tipear la factura o la guía cuando el proveedor mandó el PDF o cuando tienes una foto del papel. El archivo se elige primero y la ficha se abre con lo que se pudo leer. Nada queda guardado hasta que pulses **Guardar factura** o **Guardar guía**. ## Cómo llegar 1. En el menú lateral, **Compras**. 2. **Facturas**. 3. **Archivos** → **Cargar documento**. ![Menú Compras abierto, con Facturas](https://d29kkad1absr21.cloudfront.net/assets/screenshots/compras-lectura-imagen-como-llegar.png) En **Guías de despacho** el mismo gesto abre el alta de la guía, no el de la factura. **Sin documento** no trae **Cargar documento**. ![Listado de facturas, con Archivos marcado](https://d29kkad1absr21.cloudfront.net/assets/screenshots/compras-lectura-imagen-listado-archivos.png) ![Archivos de facturas: Excel, Cuadratura y Cargar documento](https://d29kkad1absr21.cloudfront.net/assets/screenshots/compras-lectura-imagen-menu-cargar.png) ## Casos de uso ### Subir el PDF 1. **Archivos** → **Cargar documento**. 2. Elige el PDF del proveedor. 3. Se abre **Nueva factura** con lo que se leyó. 4. Revisa folio, fechas, distribuidor, bodega y líneas. Corrige lo que no coincida. 5. **Guardar factura**. ### Subir una foto Sirve una foto JPG, PNG o WEBP de la factura o de la guía. En el celular también puedes sacarla en ese momento, si el equipo la entrega en uno de esos formatos. 1. **Archivos** → **Cargar documento**. 2. Elige la foto. 3. Se abre **Nueva factura**. El primer aviso dice: _El documento se leyó desde una foto: revise cantidades, precios y nombres de productos antes de guardar._ 4. Compara folio, fecha, distribuidor y cada línea con el papel. 5. **Guardar factura** cuando esté bien. **Cerrar** no guarda. ![Nueva factura leída desde una foto, con los avisos y las líneas](https://d29kkad1absr21.cloudfront.net/assets/screenshots/compras-lectura-imagen-resultado-factura.png) En la prueba, el folio **20261016**, la fecha **16-10-2026** y el distribuidor **Insumos Demo Austral SpA** llegaron como en el papel. **ABONO DEMO NPK** quedó en 4 envases de 20 Kg. **FOLIAR DEMO** quedó en 2 envases y la unidad salió en **cc**, no en litros: eso se corrige en la línea antes de guardar. La bodega quedó en **Selecciona bodega**. ### Revisar y corregir lo leído La ficha trae folio, fecha de factura, fecha de ingreso, distribuidor, RUT y las líneas con cantidad de envases, contenido, unidad y total. 1. Lee los avisos de arriba. 2. Completa la bodega si sigue en **Selecciona bodega**. 3. Corrige cantidad, contenido o unidad cuando no calcen con el documento. 4. Deja **Generar etiquetas** en **No** o en **Sí**, igual que al [crear la factura](https://ayuda.agroinventario.cl/es/article/crear-1u9jloo/). 5. **Guardar factura**. Si el proveedor no está en el mantenedor, el aviso dice que hay que crearlo. Si el producto no está en el catálogo, el aviso dice que quedará pendiente de aprobación al guardar la compra. ### Foto con baja resolución Si el lado largo de la foto queda entre 1.000 y 1.499 píxeles, sale este aviso y la foto se sube igual: _La foto tiene baja resolución y podría no leerse bien. Si faltan datos, tómela de frente y más cerca, o suba el PDF._ ![Aviso de baja resolución al subir la foto](https://d29kkad1absr21.cloudfront.net/assets/screenshots/compras-lectura-imagen-baja-resolucion.png) ### Foto demasiado pequeña Si el lado largo mide menos de 1.000 píxeles, la foto no se sube y no se abre la ficha. El aviso es: _La foto tiene una resolución muy baja para leerse automáticamente. Tómela de nuevo, más cerca y con buena luz, o suba el PDF del documento._ ![Aviso cuando la foto es demasiado pequeña](https://d29kkad1absr21.cloudfront.net/assets/screenshots/compras-lectura-imagen-resolucion-muy-baja.png) ### Foto que no se puede leer Si la imagen no permite leer una línea de producto, el aviso es: _La foto tiene una calidad muy baja para leerse automáticamente. Tómela de frente, con buena luz y con el documento ocupando toda la imagen, o suba el PDF del documento._ Se abre **Nueva factura** vacía, sin el archivo adjunto, para cargarla a mano. ![Aviso de calidad muy baja y la factura vacía para completarla a mano](https://d29kkad1absr21.cloudfront.net/assets/screenshots/compras-lectura-imagen-calidad-baja.png) ### Foto en formato HEIC Una foto HEIC no se lee. El aviso pide enviarla como JPG: _Las fotos en formato HEIC no son compatibles. Envíe la foto como JPG (en iPhone: Ajustes > Cámara > Formatos > Más compatible)._ ![Aviso cuando la foto está en formato HEIC](https://d29kkad1absr21.cloudfront.net/assets/screenshots/compras-lectura-imagen-heic.png) ### Cargar la guía desde un PDF o una foto 1. **Guías de despacho**. 2. **Archivos** → **Cargar documento**. 3. Elige el PDF o la foto de la guía. 4. Se abre **Nueva guía** con lo leído. **Guardar guía** publica. **Cerrar** no guarda. En ese menú están **Excel** y **Cargar documento**. No está **Cuadratura**. ![Archivos de guías: Excel y Cargar documento](https://d29kkad1absr21.cloudfront.net/assets/screenshots/compras-lectura-imagen-guias-cargar.png) ## Consideraciones - **SI cancelas el selector de archivo** → no se abre la ficha. - **SI el archivo pasa de 5 MB** → no se carga. - **SI el PDF o la foto no trae un dato** → ese campo queda vacío y se completa a mano. - **SI la bodega queda en Selecciona bodega** → hay que elegirla. Sin bodega no se busca el producto. - **SI la unidad o el contenido no coinciden con el papel** → corrígelos en la línea. Guardar usa lo que quedó en la ficha. - **SI el proveedor no existe** → el aviso pide crearlo en el mantenedor. - **SI el producto no está en el catálogo** → al guardar queda pendiente de aprobación. - **SI la fecha de ingreso queda en un día posterior a hoy** → no guarda, igual que al [crear la factura](https://ayuda.agroinventario.cl/es/article/crear-1u9jloo/). - **SI cierras** → no hay factura ni guía nueva. - **SI la foto es HEIC u otro tipo que no sea PDF, JPG, PNG o WEBP** → no se lee. - **SI el lado largo mide menos de 1.000 píxeles** → no se sube. - **SI el lado largo queda entre 1.000 y 1.499 píxeles** → avisa baja resolución y sigue. - **SI no se lee ninguna línea** → avisa calidad muy baja y abre la ficha vacía, sin adjunto. - **SI no tienes permiso de crear** → **Cargar documento** no está. - **SI estás en Sin documento** → ese listado no ofrece **Cargar documento**. - **SI cargas desde Guías de despacho** → se abre la guía. Guardarla crea inventario. > 💡 **Consejo** > Saca la foto de frente, con buena luz y con el documento ocupando la imagen. Si falta un dato, acércate y repite la foto, o sube el PDF. > ⚠️ **Importante** > Lo leído no se guarda solo. Revisa folio, fechas, unidad y totales, y pulsa **Guardar factura** o **Guardar guía**. > ℹ️ **Nota** > Un número que no se distingue no se inventa: el campo llega vacío. > ➡️ **Ver también** > [Crear factura](https://ayuda.agroinventario.cl/es/article/crear-1u9jloo/) · [Crear guía](https://ayuda.agroinventario.cl/es/article/crear-1d16rfc/) ## Ver también - [Listar facturas](https://ayuda.agroinventario.cl/es/article/listar-1pl10b6/) - [Listar guías de despacho](https://ayuda.agroinventario.cl/es/article/listar-hi1r3t/)